Unsere Standorte

Hier finden Sie unsere zahlreichen Standorte rundum Rhenus. Sie können zwischen Ländern, den dazu gehörigen Standorten, Geschäftsbereichen, sowie Standorten in Ihrer Nähe wählen.

Branchenfokus Versicherungen

Versicherungen

Ihr Randgeschäft ist unser Kerngeschäft

Rhenus unterstützt Geschäftsprozesse und schafft damit wertvolle Wettbewerbsvorteile: Die qualifizierten Mitarbeiter eines Versicherungsunternehmens können sich auf Tätigkeiten mit hoher Wertschöpfung konzentrieren. Somit kann die knappe Ressource Fachpersonal noch effizienter eingesetzt werden – ein Beitrag zur Linderung des Mangels an qualifizierten Bewerbern.

Moderne Versicherungen müssen sich heute den aktuellen Herausforderungen wie Fachkräftemangel oder steigendem Verwaltungskostendruck stellen.

Das umfassende Leistungsportfolio von Rhenus bietet Versicherungsunternehmen kombinierbare Bausteine, die einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil bedeuten. Für Rhenus gehen Prozessoptimierung und Unternehmensentwicklung Hand in Hand. Zunächst analysieren wir die Abläufe gemeinsam mit dem Kunden und identifizieren Bereiche, die für eine Vergabe an Rhenus in Frage kommen. Dabei fließen unsere Erfahrungen aus der Versicherungswirtschaft ein, ergänzt durch Know-how, das wir bei Prozessoptimierungen in anderen Wirtschaftszweigen gewonnen haben. Unser Insurance Process Management zielt auf den Bedarf der Versicherungsunternehmen ab. Wir könnenn Aufgabenbereiche ganz oder teilweise übernehmen, in einem Schritt oder Zug um Zug. So realisieren wir gemeinsam eine Vorgehensweise, die den Veränderungsprozessen der internen Organisation entspricht.

Dienstleistungen

  • Digitalisierung
  • BackOffice Unterstützung
  • Personal Dienstleistungen
  • Posteingangsbearbeitung / Poststelle
  • Antragsmanagement
  • Stammdatenpflege
  • Schadenannahme und Kleinschadenbearbeitung

Insurance Process Management

  • Geschäftsprozesslösungen
  • Individuelle Prozessoptimierungen
  • Bedarfsgerechte Prozessübernahme

Vorteile

  • Compliance- und Rechtssicherheit durch vertragliche Verpflichtungen des Dienstleisters
  • Kostentransparenz
  • Definierte Service-Level-Agreements
  • Risikominderung der Ausfallzeiten (Urlaub, Krankheiten)
  • Erhöhung der Arbeitsflexibilität

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